Subscription upgrade doesn't work

Ask the Community General Questions
1

Dobrý den, chci si aktualizovat předplatné na placenou verzi a při volbě předplatného mi to píše tuto hlášku: “A checkout provider could not loaded. Contact our Support Team if something doesn’t work.”
Děkuji za pomoc

Hello, I want to upgrade my subscription to the paid version and when I select the subscription, it says this message: “A checkout provider could not be loaded. Contact our Support Team if something doesn’t work.”
Thank you for your help

1 Like
3

Dobrý den, @Milan_Svoboda a vítejte v komunitě :wave:

Je mi opravdu líto, že se o tomto problému dozvídám!

Jak vidím, dnes se vám podařilo upgradovat své plány. Můžete mi prosím potvrdit, zda je nyní vše v pořádku?

Hi there, @Milan_Svoboda and welcome to the Community :wave:

I am really sorry to hear about this issue!

As far as I see, you’ve managed to upgrade your plans today. Could you please confirm if everything is fine now?